Урядова телефонна "гаряча лінія"
Номер телефону: 0-800-507-309
Урядова телефонна «гаряча лінія» (Національна система опрацювання звернень до органів виконавчої влади) – телефонний центр спілкування Уряду з громадянами, що дозволяє їм оперативно отримувати інформацію від органів виконавчої влади. Усі дзвінки приймають фахівці Урядового контактного центру та надсилають їх відповідним органам виконавчої влади відповідно до компетенції, які розглядають звернення та надають відповіді заявникам.
Урядова телефонна "гаряча лінія" працює крім святкових днів та неділі за наступним графіком: понеділок-п'ятниця з 8 до 21 години, субота - з 8 до 19 години.
(дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні)
Надіслати звернення до органів виконавчої влади можна через веб-сайт Урядового контактного центру www.ukc.gov.ua
Звертаємо увагу, що на базі Урядового контактного центру запроваджено:
- спеціалізовану «гарячу лінію» - «Діалог з малим бізнесом» з метою оперативного розгляду скарг на протиправні дії посадових осіб органів виконавчої влади;
- спеціалізовану «гарячу лінію» з питань забезпечення реалізації житлових прав мешканців гуртожитків.